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12.4万元抢购保时捷后,用户被官方要求签放弃协议

文章出处:未知 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2023-09-28

  12.4万元抢购保时捷后,用户被官方要求签放弃协议

  记者 郭春雨 王开智

  “12.4万元抢购保时捷”又有新后续。3月15日,“保时捷抢购首单用户”王方涛告诉记者,保时捷方面前来协商的态度非常傲慢,要求自己签署书面协议放弃一切追究和补偿。

  “在这件事情的处理上,我觉得保时捷方面涉嫌虚假宣传,给别人造成我拿了很多补偿的假象。这已经对我的生活造成了影响。”王方涛说,作为消费者,希望保时捷正式对此进行公开解释和道歉。

  12.4万“抢购”保时捷

  2月2日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者报道了“12.4万元保时捷遭抢购后下架,官网单方面取消订单”的新闻。“首单客户”王方涛在得知12.4万元的价格是工作人员操作失误后,表示理解并放弃任何赔偿诉求。

  

  12.4万元保时捷页面

  订单信息显示,这款总价12.4万元的Panamera(帕纳梅拉)在银川保时捷中心上线,首付低至3万元。据悉,截至1月30日22点41分,该链接共收到598个预订单。1月31日,“保时捷官网12.4万元帕纳梅拉遭抢购”的话题引发众多网友关注,并冲上微博热搜榜。事件发酵后,保时捷中国相关负责人表示,因该车辆库存仅一台,根据销售流程,银川保时捷中心已与提交限时意向确认金的首单客户进行了沟通并协商退还意向金;其他提交了购车意向的客户,其支付的911元限时意向确认金按流程将于48小时内退还,银川保时捷中心也对这些用户逐一进行了沟通和解释。保时捷中国官网显示,Panamera车型的售价为99.8万元-250.1万元。

  “第二天保时捷联系到我,说这是一次失误,也不能按照12.4万元的价格给我,我的订单是无效订单,并将911元的订金退还给我。”王方涛告诉记者,下单之后,自己预计12.4万的标价是工作人员的失误,并非促销活动,因此对于保时捷方面取消订单,自己也有心理预期。

  王方涛解释,如果自己进行追究,那自己不仅要消耗精力,保时捷内部也会对相关工作人员进行追责,“我觉得对我来说,这是一件很不体面的事情。我本身也没有去追责的想法。如果是搞促销活动,那肯定是我赚到了,但是如果是对方的失误,我不想去追责。”

  保时捷协商态度傲慢

  “大约2月中旬,保时捷方面找到我,说希望我能出具一张书面的声明,以书面协议的方式保证我不会对他们做任何的追究,也不要求任何补偿。”王方涛说,自己在此前和保时捷工作人员的沟通中表明了会放弃追责,同时在媒体采访中也多次公开表示不会追要该款保时捷,因此保时捷官方的这种态度让自己觉得对方有点“步步紧逼”。

  “感觉他们的态度很傲慢,没有一点诚意,特别怕我追讨这款车。”王方涛说,虽然自己感觉被冒犯,但还是配合签署了书面的协议。

  因为此前王方涛有购车意向,保时捷方面提出,可以给予一部分的优惠,但是优惠力度等需要保密,不能对外公布。

  

  “我买个车还要遮遮掩掩,就跟我占了多大的便宜一样,这样我受不了。”王方涛说,自己可以不要优惠,但是希望对方能够公开解释“抢购事件”的全流程,说明自己并没有因为抢购而追讨这款车,向保时捷方面索要赔偿和优惠。

  “我感觉,保时捷方面对外的宣传中一直给人造成误解,就是把这款车给我了。很多不明真相的人还觉得我占了多大的便宜。”王方涛说,这种公众的误解,已经给自己的生活造成了麻烦。

  “很多人都问我,保时捷给了你多少赔偿?多大的优惠?其实都没有,我也不需要。整个事件全程我没有任何的赔偿要求,第一时间配合取消了订单。”王方涛说,“保时捷对外虚假宣传为首位下单的可能有效,后续都是无效。他们的说法影射我以低价提到了车,这跟实际情况不符。”

  王方涛说,自己可以放弃一切优惠,也不会要求任何补偿,但是希望对方能有一个积极的态度,对整个事件进行澄清,“我希望,保时捷能够对这种虚假宣传向我做出公开的解释道歉。”

  

  王方涛公开表达希望保时捷能够公开事件的真实处理情况

  在此前的采访中,王方涛曾表示自己之所以能够成为“首单用户”,也是因为准备入手一款保时捷,因此常常看保时捷的网站。但是经过此次和保时捷方面的交涉,感觉对方态度傲慢,属于“店大欺客”,“我以后肯定也不会买保时捷了。”

  3月15日,记者致电保时捷中国官方客服,对方表示尚不了解具体情况。截止到发稿,保时捷方面没有再次回复。